Ga direct naar:



 

Bezorgen en afhalen

Bezorging grote pakketten & grote meubelen

Onze meubels worden geleverd als onderdelen die u zelf thuis gemakkelijk kunt monteren. Bij elk meubel vindt u een uitgebreide bouwtekening, schroeven en tips om de meubels te monteren.

Kiest u voor bezorging zonder montage, dan ontvangt u van ons per e-mail een bevestiging van de leverdatum met daarin een tijdvak waarbinnen wij of onze transporteurs bij u langs komen om de pakketten af te leveren. Aflevering vindt alleen plaats op de begane grond tot achter de voordeur. Ook als u in een appartement woont bezorgen wij tot achter uw voordeur, mits er een lift aanwezig is waarin de pakketten passen. Als er geen lift aanwezig is kunnen wij alleen met uw hulp grote en zware pakketten binnen bezorgen, anders leveren we tot op achter de gemeenschappelijke voordeur op de begane grond.

Bezorging kleine pakketten & kleine meubelen

Kleine pakketten zoals matrassen, dekbedovertrekken, accessoires, babyboxen, babyledikantjes en peuterbedjes bezorgen wij via Transmission. U ontvangt per e-mail een bevestiging van de leverdatum en een track en trace nummer. Via dit nummer kunt u controleren hoe laat Transmisson ongeveer langs komt. Bent u niet aanwezig op het moment van aflevering dan wordt het pakket de volgende dag opnieuw door Transmisson aangeboden. Bent u ook dan niet aanwezig, dan wordt het pakketje vijf dagen bewaard in het dichtstbijzijnde opslagdepot, waar u het kunt ophalen. Na vijf dagen komt het pakket retour naar de Kinderbeddenstore. Tegen een vergoeding van 15 euro kunnen wij het pakket dan opnieuw laten bezorgen, als u dat wilt.

*Voor 16:00 uur besteld morgen in huis!

In de webshop vindt u een groot aantal artikelen die binnen 1 werkdag geleverd kunnen worden. Deze artikelen zijn zichtbaar met de levertijd status: 1 werkdag als u deze besteld en betaald voor 16:00 uur op werkdagen dan is het de volgende werkdag in huis, een track en trace mail volgt via onze vervoerder Tranmisson.

Levertijd

De Kinderbeddenstore levert meer dan 80% van alle producten op de website uit voorraad. In dat geval bedraagt de levertijd drie tot maximaal tien werkdagen. Mocht het door u bestelde artikel onverhoopt uitverkocht zijn, dan laten wij dit binnen drie werkdagen weten, inclusief de verwachte levertijd.

Ziet u in de webshop meubels met een levertijd van drie tot vijf weken, dan betekent dit dat deze speciaal voor u besteld worden. De levertijd bedraagt dan maximaal zes tot 8 weken. Levertijden zijn ten alle tijde ondervoorbehoud.

Verzendkosten

Grote pakketten en meubels

Kiest u voor bezorging zonder montage, dan worden uw meubels en grote pakketten gratis bezorgd in heel Nederland, behalve op de Waddeneilanden. Voor bezorging in België betaalt u € 29,-.

Kleine pakketten

De bezorgkosten voor kleine artikelen zoals baby ledikantjes, baby boxen, peuterbedjes, matrassen, lampen, accessoires en dekbedden bedragen € 7,95 in Nederland en € 9,95 in België.

Zelf afhalen

Natuurlijk kunt u uw bestelling ook komen afhalen bij ons magazijn in Schagen. Kiest u voor deze optie, dan ontvangt u na uw bestelling een e-mail zodra uw artikelen voor u klaar staan. Let u op bij sommige atikelen krijgt u extra afhaal korting, dit ziet u bij de producten staan, hou u er rekening mee dat u eerst wordt geinformeerd wanneer dit kan, u kunt ook even bellen om dit sneller te kunnen afhalen. Let u ook op dat meubels in grote dozen verpakt zijn, een bed heeft al gauw 3 -5 dozen waarvan er altijd wel één of 2 ongeveer 2.10 lang zijn. Grote kasten hebben al 5-8 dozen met lange lengtes. U heeft dan minimaal een grote stationwagen, busje of aanhanger nodig om de pakketten mee te nemen. Afhalen is op eigen risico.

Ons magazijn is alleen op afspraak open, daarom vragen wij u om ons telefonisch via nummer 0224-218125 te laten weten wanneer u langskomt. U kunt zich dan melden bij de Kinderbeddenstore winkel aan de Witte Paal 225 C in Schagen.
 

Montage

Wij kunnen uw meubels of complete kinderkamer ook voor u monteren. U kunt de excate prijs per mail opvragen, dan nemen wij contact met u op over de prijzen, bezorg- en montagedatum. In verband met de lage prijzen in onze webshop zijn aan montage extra kosten verbonden:

Indicatie montagekosten in Noord- en Zuid Holland, Utrecht en Flevoland:
1 item: € 105,-
2 items: € 145,-
3 items: € 185,-
4-6 items: € 245,-
7 items of meer: € 350,-
( elk item heeft zijn eigen montage prijs informeert u even voor de juiste prijs)

Montagekosten overige provincies en België:

Montage in overige provincies en België is alleen op aanvraag mogelijk. In verband met de langere aanrijtijden zijn de kosten hoger dan hierboven genoemd. Stuur voor informatie over de mogelijkheden en tarieven een mailtje naar verkoop@kinderbeddenstore.nl/.  U ontvangt binnen één werkdag bericht.

Belangrijk

Montage is inclusief het retour nemen en recyclen van afval. Houd er rekening mee dat er voldoende ruimte dient te zijn om in de kinderkamer te kunnen monteren. Voor bijvoorbeeld een 3-deurs kast is 2,5 x 2,5 meter vloeroppervlak nodig, voor een bed 2,2 x 1,4 meter.
 

Betalen

De Kinderbeddenstore biedt de volgende betalingsmogelijkheden:

iDEAL en Mister Cash

iDEAL is in Nederland de meest gebruikte betalingsmethode voor online aankopen. Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van de specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. 

iDEAL is beschikbaar voor internetbankierders van ABN AMRO, ING bank, Rabobank, SNS bank, Friesland bank en Fortis Bank.

Mister Cash is een Belgische betaalmethode die vergelijkbaar is met iDEAL. Belgische klanten die bankieren bij de banken: Dexia, Fortis, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank en VDK Spaarbank kunnen via Mister Cash betalen bij de Kinderbeddenstore.

Voor een betaling met iDEAL of Mister Cash brengen wij geen kosten in rekening.

Creditcard

U kunt bij de Kinderbeddenstore.nl betalen met Visa en Mastercard. Voor het betalen met deze creditcards brengen wij geen extra kosten in rekening over uw aankoopbedrag.

Rembours

Wilt u pas bij ontvangst van uw bestelling betalen, dan kan dat door middel van een rembours zending. Voor deze betaalwijze brengen wij € 20,- in rekening.

Vooraf betalen

Het is mogelijk om uw aankoop vooraf te betaling door middel van een bankoverschrijving. Kiest u voor deze betaalwijze, maak dan het complete bedrag van uw bestelling over onder vermelding van het ordernummer in de bevestigingse-mail die u van ons ontvangt. Wij versturen uw artikelen zodra we uw betaling ontvangen hebben.

Debetkaarten:  V-Pay en Maestro

V Pay is een debetkaart van Visa, die in Nederland vooralsnog alleen door de SNSbank wordt gebruikt. Bij de Kinderbeddenstore kunt u zonder extra kosten met V Pay betalen.

Een aantal Belgische banken biedt de mogelijkheid om een Maestro-bankpas als debetkaart te gebruiken. Voor het betalen via Maestro rekenen wij geen extra kosten over uw aankoopbedrag.

MiniTix

MiniTix is een betalingssysteem van de Rabobank voor kleine betalingen via het internet of een mobiele telefoon. De Rabobank heeft aangekondigd in november 2015 te stoppen met MiniTix. Tot die tijd kunt u bedragen tot  € 150,- afrekenen met MiniTix.

Betalen in de winkel

Komt u uw artikelen afhalen in ons magazijn in Schagen, dan kunt u contant of met een pinbetaling afrekenen. Wij accepteren geen creditcards in de winkel of het magazijn.
 

Garantie en reparatie

Prijsverschillen

Wij doen ons uiterste best om te zorgen dat de informatie op deze website compleet en correct is. Echter, door technische storingen of menselijke fouten kan het soms voorkomen dat de prijzen op onze website niet correct zijn. Vindt u een extreem hoge of extreem lage prijs op onze website, neem dan alstublieft even contact met ons op via verkoop@kinderbeddenstore.nl om te verifiëren of de prijs correct is voor u bestelt. Wij behouden ons het recht voor om bij kennelijke fouten en vergissingen niet voor de vermelde prijs te leveren; u ontvangt in deze gevallen uw betaling retour.

Schade bij aflevering

Ontdekt u bij de bezorging van de goederen na het uitpakken schade, meld dit dan binnen 24 uur na ontvangst per e-mail met een aantal foto’s van de schade en de verpakking. Vergeet niet uw naam en ordernummer te vermelden, zodat wij uw klacht zo snel mogelijk in behandeling kunnen nemen. Ons e-mailsysteem kan mails ontvangen van maximaal 4 MB; zijn uw bestanden groter, verstuur ze dan in meerdere mails of via een online service zoals WeTransfer.

Zijn alleen een of meer kleinere onderdelen defect of beschadigd, dan bestellen wij kosteloos een reserve-onderdeel voor u. Hier is meestal een levertijd aan verbonden, omdat de meeste fabrikanten weinig reserve-onderdelen op voorraad houden. In de meeste gevallen kunt u de beschadigde onderdelen houden en ontvangt u  van ons kosteloos de nieuwe onderdelen.

Is een compleet artikel defect, dan ruilen wij het zo spoedig mogelijk om, afhankelijk van de voorraad en levertijd van de goederen. Wij houden u dan op de hoogte van de nieuwe levertijd.
 

Retourneren

Als na aflevering het artikel niet aan uw wensen voldoet dan kunt u de - ongemonteerde en onbeschadigde - goederen alleen in de originele verpakking binnen 14 dagen retour zenden. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening.

Meubels die door ons bezorgd zijn kunnen wij ook bij u ophalen, mits de verpakking zoveel mogelijk heel en netjes is. De kosten hiervoor bedragen € 55,-.

Als de verpakking niet meer aanwezig is en de artikelen al gemonteerd zijn kunnen ze alleen binnen 14 dagen geretourneerd worden als u alles demonteert en weer goed verpakt in karton. De kosten voor het ophalen en retournemen bedragen dan € 55,-. plus 30 % van de orderwaarde. Al gemonteerde producten kunnen wij namelijk niet meer als nieuw verkopen en moeten wij als b-keus aanbieden met extra korting.

Na controle van de retourgenomen items storten wij uw aankoopbedrag min de eventueel verschuldigde kosten binnen 14 dagen retour. Stuurt u uw artikelen zelf retour, vergeet dan niet om uw Iban bankrekeningnummer, ordernummer en naam en adresgegevens te vermelden bij de retourzending.

Onderstaand adres kunt u gebruiken voor retourzendingen, mits u deze eerst via verkoop@kinderbeddenstore.nl aanmeldt:

Kinderbeddenstore.nl
Afdeling Retouren
Witte paal 225
1742 LA Schagen

Service en contact

Heeft u nog vragen? De Kinderbeddenstore is zeven dagen per week van 08:00 tot 21:00 uur bereikbaar via per mail. Zie contact pagina. Heeft u vragen over een bestelling, vermeld dan alstublieft uw ordernummer zodat wij u snel kunnen helpen.

Even bellen kan natuurlijk ook: wij zijn tijdens winkeltijden bereikbaar op 0224-218125.